Dans le but de rassembler rapidement tout ce que vous savez sur un client (voire ce que vous ne saviez pas) pour mieux personnaliser chaque interaction. D’autres comme Teamleader ou Pipedrive sont particulièrement adaptés pour de petites équipes qui ont besoin de collaborer. D’autres enfin comme Salesforce ou Microsoft Dynamics https://logicielcrm09875.thenerdsblog.com/43071234/not-known-details-about-logiciel-crm