جميع البشر يغضبون، وهذا أمر طبيعي. قد يغضب الناس عندما يُعاملون بطريقة سيّئة، أو عند التقليل من قيمتهم، أو لعدم احترامهم، أو مُخالفتهم في الرأي، أو مُقاطعة كلامهم عندما يُعبّرون عن أفكارهم وأحاسيسهم. وهناك من يغضب لأسباب تافهة. كما أن الذكاء العاطفي يساعد القائد على التواصل بوضوح، مما يقلل https://beauyrvcf.blog-mall.com/34817651/how-much-you-need-to-expect-you-ll-pay-for-a-good-الذكاء-العاطفي-في-القيادة